美国百万赞视频在线观看剧情介绍:信息的交换是平等的，当你咄咄逼人的时候，你就完全听不到对方的心跳了，找不到令对方心跳的点在哪里，再神奇的沟通高手也会瞬间方寸大乱。还有一种情况是，客户的态度很好，但他就是不听你说话，你说话的时候，他不是整理衣服，就是擦眼镜，或者整理文件。这种情况下客户显然听不进你说的话，他的态度也可能有让你知难而退的意思。如果和他干架，你就永远失去了这个客户。示弱恳求，你的尊严又无处安身。只有巧妙地示弱，恰当地说话才会改变这种氛围，你可以说：“您今天忙吧，我改天再来拜访您。”软弱和示弱的区别在此时就...